Asunto:
Intento restablecer o cambiar mi contraseña de Facebook, pero todo sale error
Nombre: Mónica V
Origen: Ecuador
Fecha: 08-06-2023 00:00
No puedo ingresar a mi perfil, intento restablecer o cambiar mi contraseña con códigos que me envían todo sale error.Tampoco tengo mesenger. Que debo hacer? Urgente. Saludos
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
No hay otra forma que seguir las instrucciones que aquí se indican: <a href="http://www.facebook.com/reset.php">Olvido de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/contraseña.php">contraseña</a> en Facebook</a>.
Facebook tiene múltiples métodos para recuperar cuentas como tu <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/celular.php">celular</a>, tu email, incluso puedes sugerir gente de confianza en tu cuenta de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/facebook.php">Facebook</a>. Dentro de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/seguridad.php">Seguridad</a> encuentras la opción que se llama: Elegir entre tres y cinco amigos para contactarte en caso de que pierdas el acceso a tu cuenta.
Si llenaste esa <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/informacion.php">información</a> alguna vez deberías poder recuperarla desde ese lado también. Para saber cómo recuperarla de esta forma leer aquí: <a href="https://www.facebook.com/help/213343062033160?helpref=faq_content">¿Cómo pueden ayudarme mis amigos (por ejemplo, los contactos de confianza) a volver a <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/acceder.php">acceder</a> a mi cuenta?</a>
Aquí tienes más información para recuperar tu cuenta: <a href="https://www.facebook.com/help/132243923516844?helpref=search&sr=5&query=no%20puedo%20acceder%20a%20mi%20cuenta">Más información</a>
Además, es importante verificar que estás ingresando correctamente los datos de tu cuenta, como el correo electrónico o el nombre de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/usuario.php">usuario</a>, ya que si hay algún error en ellos, la recuperación de tu cuenta se complicará aún más.
Otra posible solución es revisar la <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/carpeta.php">carpeta</a> de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/spam.php">spam</a> o correo no deseado en tu correo electrónico, ya que a veces los códigos para restablecer tu contraseña pueden llegar allí.
Si has intentado todas estas opciones y aún no puedes acceder a tu cuenta de Facebook, lo mejor es contactar directamente al <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/equipo-windows.php">equipo</a> de soporte técnico de Facebook a través de su página de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/ayuda.php">ayuda</a> o comunidad de ayuda. Ellos podrán brindarte una solución personalizada a tu problema específico.
Recuerda siempre proteger tu cuenta de Facebook con contraseñas seguras y no compartirla con terceros para evitar problemas de seguridad y <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/privacidad.php">privacidad</a> en línea.
Compartir nota