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Tengo contratado 3 megas, pero la velocidad de prueba me da 380 kbps

Te están dando MUY POCA velocidad. Si has contratado 3 megas (3 mbps para ser más técnicos) de velocidad, una prueba de velocidad debería darte 3000 kbps y no 380 kbps, ¡es casi ...

Autor: Leandro Alegsa

31-10-2019 00:00

Tengo contratado 3 megas, pero la velocidad de prueba me da 380 kbps

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Asunto: Tengo contratado 3 megas, pero la velocidad de prueba me da 380 kbps
Nombre: Franco
Origen: Argentina
Fecha: 31-10-2019 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Hola buenas noches! Tengo contratado un Internet de 3 megas,dijeron que es rápido pero en mi casa va muy lento, hice la prueba de velocidad y me da 380kbps, me podrías decir que significa? Muchas gracias

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Te están dando MUY POCA velocidad. Si has contratado 3 megas (3 mbps para ser más técnicos) de velocidad, una prueba de velocidad debería darte 3000 kbps y no 380 kbps, ¡es casi 10 veces menos!

Primero que nada te sugiero hacer la prueba de velocidad conectado una PC al router o cablemódem de tu proveedor de internet utilizando un cable de red y desconectando tu PC del Wi-Fi... de esta manera podrás saber la velocidad exacta que te está dando tu proveedor de internet.

El problema de hacer la prueba de velocidad conectando la PC o el celular desde el Wi-Fi (el inalámbrico) es que el problema de velocidad podría estar en la conexión inalámbrica y NO en la velocidad que te entrega tu empresa de internet.

El Wi-fi podría estar fallando por muchísimos motivos: antenas dañadas, saturación de señales inalámbricas en tu área, enrutador lejos y que atraviesa muchas paredes, etc.

Por lo tanto para asegurarte la velocidad REAL que te entrega tu proveedor de internet debes hacer eso que te dije, conectar la PC directamente con un cable de red al enrutador o cablemódem para que te entregue internet desde allí.