Asunto:
Pago 10 megas de Internet pero, mi celular me dice 72 mbps
Nombre: Lourdes
Origen: Argentina
Fecha: 10-06-2023 00:00
Hola...pago 10 megas de Internet pero mi celu me dice 72mbps...eso está bien??
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
10 megas de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/internet.php">internet</a> deberían darte 10 <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/mbps.php">mbps</a>. 72 mbps sería como contratar 72 megas. Por lo tanto algo estás haciendo mal al medir la velocidad.
Comprueba que tu <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/celular.php">celular</a> esté conectado a la <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/wi-fi.php">wi-fi</a> de tu <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/conexion.php">conexión</a> a internet hogareña y prueba distintos test de <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/velocidad.php">velocidad</a> de internet que encuentres.
Podrías estar midiendo la velocidad de tu <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/4g.php">4G</a> / 5G al usar el celular en lugar de usar la wifi. Debes estar segura de que te conectaste a tu <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/red.php">red</a> de Wi-fi para medir esa velocidad.
Sugiero que leas este artículo: <a href="//www.alegsa.com.ar/Respuesta/por_que_mi_velocidad_de_internet_esta_lenta.htm">¿Por qué mi velocidad de internet está lenta?</a>
Además, es importante tener en cuenta que la velocidad de internet contratada no es lo mismo que la velocidad real de descarga.
La velocidad máxima que se puede obtener está limitada por diversos factores, como la calidad de la red del proveedor de internet, la calidad de la conexión Wi-Fi y el <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/hardware.php">hardware</a> del <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/router.php">router</a> y del <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/dispositivo.php">dispositivo</a> utilizado para conectarse.
También es posible que se esté produciendo una congestión en la red, lo que podría ralentizar la velocidad de descarga. Otra razón podría ser que esté conectado demasiado lejos del router o que haya interferencias de otros dispositivos cercanos.
En resumen, es normal que la velocidad de internet varíe según diferentes factores. Sin embargo, asegúrate de conectarte a la red Wi-Fi correcta cuando midas la velocidad y realiza pruebas en diferentes momentos del <a href="https://www.alegsa.com.ar/Dic/dia.php">día</a> para tener una idea más precisa de la velocidad real de tu conexión.
<h2>¿Cuál es la velocidad promedio de descarga que debería tener con una conexión de 10 megas?</h2>
La velocidad de descarga promedio con una conexión de 10 megas debería ser de 10 mbps.
<h2>¿Es posible que mi velocidad real de descarga sea más alta que los 10 megas que pago?</h2>
Es posible que su velocidad de descarga real sea más alta que los 10 megas que paga si su proveedor de Internet ofrece una velocidad de descarga más alta en su área. Pero usualmente entregan la velocidad contratada o inferior.
<h2>¿Puede la calidad del router o del dispositivo móvil afectar la velocidad de descarga?</h2>
La calidad del router y del dispositivo móvil pueden afectar la velocidad de descarga si no están actualizados o si tienen algún tipo de problema técnico.
<h2>¿Cómo puedo verificar si estoy obteniendo la velocidad de descarga que debería con mi conexión de 10 megas?</h2>
En este artículo te explicamos cómo hacerlo: <a href="//www.alegsa.com.ar/Respuesta/por_que_mi_velocidad_de_internet_esta_lenta.htm">¿Por qué mi velocidad de internet está lenta?</a>
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