Tengo buena velocidad de internet pero no puedo ver películas en línea

Asunto: Tengo buena velocidad de internet pero no puedo ver películas en línea
Nombre: Melisa
Origen: Argentina
Fecha: 15-05-2015 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Hola chicos medi mi internet fibertel y me dio esto de bajada: 20.088 kbps (2.511 KB/s)y esto en subida:2.950 kbps (368.8 KB/s). y pagamos por 12 Megas Wifi. y no puedo ni mirar peliculas.... gracias saludos

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

El resultado que te dio el test de velocidad de internet es más que satisfactorio. De todas maneras es algo elevado para lo que tienes contratado. Sugiero que busques otros test de velocidad de conexión en internet, no te quedes con el resultado de uno solo. Compara los resultados.


SOLUCIÓN 1:

En cuanto a que no puedes mirar ni películas, existen también la posibilidad de que el problema no sea tu conexión a internet. Se me ocurre que puede que estés viendo películas en algún sitio web que no tiene la velocidad suficiente o está colapsado, ¿por qué no pruebas algún otro? Hubiese sido interesante saber qué sitio usas.

Que tengas una muy buena conexión a internet no implica que todo funcione rápido. Del "otro lado" hay servidores web que no son rápidos o están colapsados por la cantidad de gente, por lo que no obtendrás buena velocidad.


SOLUCIÓN 2:

Es menos probable, pero también puede que se te dificulte ver videos en internet por problemas en tu computadora, sugiero que hagas lo siguiente:

- Debes tener suficiente espacio libre en el disco duro, yo diría que más de 10 GB (gigabytes).

- Escanea la computadora en busca de virus y programas malignos. Sugiero algún antiespías gratuito como el Spybot Search and Destroy.

- Si usas un navegador web para ver películas, sugiero que pruebes algún otro como alternativa para ver si esto mejora la velocidad.