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Asunto: Se queda reiniciando la computadora en ashServ.exe
Fichero: ¿Qué es ashServ.exe?
Fecha: 2010-05-22 00:00
Nombre: Mariela - Origen: Argentina
Cuando prendo la maquina, se inicia bien y cuando llega a la ultima parte del inicio, cuando ya deberia aparecer el escritorio, se queda toda la pantalla celeste, y cuando le pulso, Ctrl Alt Del me muestra Ashserv (no responde) y luego msgsrv32 (no responde). Tengo el avast y hace unos dias me dice que en 8 dias, se termina la licencia, hoy quedarian 7 o 6 dias. La maquina tiene windows 98
Respuesta:
Le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.
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