CPU al 100% por el archivo ashServ.exe del Avast! antivirus

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Asunto: CPU al 100% por el archivo ashServ.exe del Avast! antivirus
Fichero: ¿Qué es ashServ.exe?
Fecha: 2010-01-26 00:00
Nombre: Anchovis - Origen: España

Buenas!
Mi PC se encuentra normalmente al 100% con la CPU. Y el fichero ashserv.exe ocupa mucho espacio. Así que cuando ejecuto algún programa o internet estos van muy lento o presentan dificultades para su ejecución. ¿Que tengo que hacer para que no ocupe tanto espacio? Y desde administrador de Tareas ¿puedo terminar el proceso momentaneamente?

Gracias.



Respuesta:

Hola Carmen. El proceso ashserv.exe es parte del antivirus Avast!. Puede estar ocupando mucho CPU por los siguientes motivos:

* Hay otro antivirus o programa que está afectando el funcionamiento del Avast. No es recomendable tener dos antivirus activos en la computadora. También puede que lo esté afectando algún otro programa (generalmente un programa de seguridad), como antiespías o cortafuegos.

* El el antivirus ocupa mucha CPU, porque en ese momento está escaneando el disco duro en busca de virus. Probablemente la tarea se active automáticamente, porque está programada para eso. Se puede optar por desactivar la programación de escaneos.

* El antivirus está configurado para la máxima seguridad; es decir, escaneará a fondo todos los archivos y cambios que se hagan en la computadora, lo cual puede hacer que consuma mucha más memoria y CPU. Se deberá cambiar la configuración del antivirus, para que la protección no sea tan fuerte.

* En el caso del Avast!, no es un antivirus pesado; pero si no te gusta, podés cambiarlo por otro.

* Puede que el antivirus no esté funcionado bien por otros motivos. Conviene desinstalarlo y volverlo a instalar.

Para ver si no hay un vrius afectando el antivirus, te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).

Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.


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