Asunto: El antivirus se queda escaneando WinHlp32.exe
Fichero: ¿Qué es WinHlp32.exe?
Fecha: 2009-12-08 00:00
Nombre: Dimas de Jesús Vergara Solís - Origen: Panamá
Tengo problemas con winhlp32.exe. Cuando estoy analizando la computadora con activescan esto es lo último que analiza y después no pasa de allí. Cuando lo trato de abir me sale un mensaje de error
Respuesta:
Hola. Es probable que tenga algún virus o tal vez haya otro problema. Por eso te recomiendo escanear la computadora con ese antivirus pero con Windows en Modo seguro.
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
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