Asunto: Apareció el proceso winhlp32.exe sin yo haber consultado la ayuda
Fichero: ¿Qué es WinHlp32.exe?
Fecha: 2009-10-08 00:00
Nombre: William - Origen: Uruguay
Tengo win XP y me apareció el proceso winhlp32.exe sin yo haber consultado la ayuda ... puede ser el virus q uds. mencionan o se habrá habilitado por alguna razón de q yo no me haya dado cuenta?
además no tenía en ese momento ninguna ventana abierta de ayuda
gracias y hasta luego
Respuesta:
William, es muy probable entonces que sea un virus... a menos que se haya quedado la ayuda "colgada" de fondo...
Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
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