Mi sistema operativo no funciona bien

Asunto: Mi sistema operativo no funciona bien
Nombre: Carlos
Origen: Perú
Fecha: 18-11-2009 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Mi sistema operativo no funciona bien mi compu es una xp pentium 4
sucede q cada vez q quiero entrar tengo q poner el driver del so pero aun asi no entra directo ya lo configure pero sigue sin responder y no puedo entrar quisiera q esta fallando gracias

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Hola Carlos. Evidentemente hay un problema grave. No puedo adivinar desde aquí qué es lo que te está pasando... podría ser un virus.

Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).

Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.

Aunque también podría ser otra cosa, tal vez lo mejor sería que repares Windows de la siguiente manera:
1. Configurar la CMOS/BIOS para que se ejecute primero la lectora de CD/DVD (más info: Secuencia de buteo). Luego se inserta el CD de instalación de Windows XP y se reinicia la computadora.
2. Presionar una tecla cuando aparezca el mensaje "Presionar cualquier tecla para iniciar el CD".
3. Presionar ENTER en el mensaje para instalar Windows ahora y luego ENTER para se muestra la pantalla de bienvenida.
4. No elegir la opción R de la Consola de Recuperación.
5. Presionar F8 cuando se muestra en la licencia de Windows.
6. Asegurarse de que la actual instalación de Windows XP está seleccionada y presionar R para reparar Windows XP.
7. Finalmente seguir las instrucciones de pantalla.

Aclaración: Si el disco de instalación de Windows XP no está actualizado, probablemente no ofrezca la opción de reparación.

Puede buscar en Google "reparar Windows" para encontrar más detalles sobre cómo hacerlo o para encontrar los pasos exactos para otra versión de Windows como Vista.