Asunto: Tras instalar Avast! antivirus no me funciona el copiar
Nombre: Rafael leon
Origen: Chile
Fecha: 05-07-2010 00:00
Pregunta o consulta del visitante:Contrate avast por internet y lo configure en mi computador despues de tenerlo no me permite copiar y pegar desde word ni de internet, cada vez que intentarlo me sale un rectangulo.
A la espera de sus comentarios le saluda atte,
Rafael león
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
Es muy raro, ¿no habrás tenido un virus desde antes? Te sugiero escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver
Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver
Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo:
Ingresar a Windows en Modo Seguro.
Si siguen los problemas, restaure archivos de Windows automáticamente, yendo a Inicio - Ejecutar, y escribir: SFC /SCANNOW (aceptar)
Si siguen los problemas, entonces intente desinstalar el Avast! y vuelva a instalarlo, para ver si así se soluciona.