Definición de Comercio electrónico
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce o EC, es la compra y venta de bienes y servicios a través de internet. Involucra todas las transacciones comerciales que se realizan utilizando plataformas digitales, permitiendo a empresas y consumidores conectar sin importar la distancia física.
Los pagos en el comercio electrónico pueden realizarse mediante tarjetas de crédito, transferencias bancarias, billeteras digitales, servicios de pago como PayPal y criptomonedas, entre otros métodos. Un ejemplo común es la compra de ropa en una tienda en línea o la suscripción a servicios de streaming.
El comercio electrónico abarca la venta de productos físicos, como electrodomésticos y libros, y productos digitales, como música, software o cursos en línea. También incluye servicios como reservas de viajes, pagos de facturas y transferencias de dinero entre cuentas.
Existen múltiples plataformas para realizar comercio electrónico, desde tiendas propias de pequeñas empresas hasta grandes mercados globales como Amazon o eBay. Además, muchas redes sociales y aplicaciones móviles han incorporado funciones de compra directa.
Ventajas:
Desventajas:
Para reducir los riesgos, la mayoría de las plataformas cuentan con sistemas de seguridad avanzados, políticas de protección al comprador y opciones de devolución o reembolso.
Resumen: Comercio electrónico
El comercio electrónico consiste en adquirir y vender productos o servicios por internet, utilizando diversos métodos de pago en línea. Incluye la compra de bienes físicos y digitales, el pago de servicios y la transferencia de dinero, todo de manera rápida y segura desde una computadora o dispositivo móvil.
¿Cómo surgió el comercio electrónico?
El comercio electrónico comenzó a crecer en la década de 1990 con la masificación del acceso a internet. Empresas como Amazon y eBay fueron pioneras en vender productos y servicios en línea, sentando las bases para el desarrollo de un mercado digital global.
¿Cuáles son los diferentes tipos de comercio electrónico?
¿Cómo afecta el comercio electrónico a la economía?
El comercio electrónico ha transformado la economía mundial, agilizando los procesos de compra y venta, abriendo nuevos mercados y oportunidades de negocio, y permitiendo la globalización de productos y servicios. También ha generado nuevos empleos y modelos de negocio digitales.
¿Cómo se lleva a cabo el pago en línea en el comercio electrónico?
El pago en línea se realiza mediante tarjetas bancarias, transferencias electrónicas, billeteras digitales como PayPal o MercadoPago, y, en algunos casos, criptomonedas. La plataforma de ventas suele ofrecer varias opciones para que el usuario seleccione la más conveniente y segura.
¿Cuáles son los desafíos del comercio electrónico?
Los principales desafíos son la seguridad de los datos y la protección contra el fraude, la logística y entrega eficiente, la atención al cliente y la adaptación a cambios tecnológicos y de comportamiento del usuario.
¿Cuál es el futuro del comercio electrónico?
El comercio electrónico seguirá creciendo y evolucionando, impulsado por tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada, y nuevas formas de pago digital. Estas innovaciones buscan mejorar la experiencia del usuario y aumentar la personalización de los servicios en línea.
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Autor: Leandro Alegsa
Actualizado: 12-06-2023
¿Cómo citar este artículo?
Alegsa, Leandro. (2023). Definición de Comercio electrónico. Recuperado de https://www.alegsa.com.ar/Dic/comercio_electronico.php
