Error de script al escribir mensaje en Facebook

Asunto: Error de script al escribir mensaje en Facebook
Nombre: MARIA INES
Origen: Argentina
Fecha: 07-06-2023 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Por favor quiero sacarlo aparece cuando quiero escribir un mensaje en Facebook y no me deja gracias.


Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Me hubiese gustado saber exactamente cuál es el mensaje de error de script que te tira y exactamente en qué momento.

Este tipo de errores está muy relacionado a virus, pero primero lo que sugiero hacer es eliminar el caché e historial de navegación:

Para ello leer: Borrar historial del navegador web

Luego probar si ya funciona. Si el problema continúa, entonces es probable que haya algún virus en tu computadora, en especial de esos que se inmiscuyen en el navegador.

Sugiero limpiar el navegador web con antiespías como: spybot search and destroy.

También es importante asegurarse de tener la versión más actualizada del navegador web que estés utilizando, ya que a menudo se lanzan actualizaciones para solucionar problemas de este tipo.

Otra opción podría ser utilizar un navegador diferente, como Mozilla Firefox o Google Chrome, para ver si el problema persiste.

Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que debas contactar al servicio de soporte técnico de Facebook para obtener ayuda adicional. Asegúrate de proporcionarles todos los detalles pertinentes sobre el problema y cualquier mensaje de error que hayas visto.

1. ¿Está utilizando alguna extensión o complemento en su navegador para Facebook?

Es posible que algunas extensiones o complementos estén interfiriendo con el funcionamiento de Facebook. Puede probar desactivándolos temporalmente para ver si esto soluciona el problema.

2. ¿Ha limpiado recientemente la caché y las cookies de su navegador?

Limpiar la cache y las cookies del navegador puede resolver errores y problemas de carga en sitios web, incluyendo Facebook. Puede intentar hacerlo y volver a intentar escribir un mensaje.

3. ¿Ha intentado acceder a Facebook desde otro dispositivo o navegador?

Si el problema persiste en un solo dispositivo o navegador, puede ser un problema localizado. Es posible que deba probar acceder a Facebook desde otro dispositivo o navegador para ver si el error persiste.

4. ¿Ha intentado comunicarse con el soporte técnico de Facebook?

Si ninguno de los pasos anteriores ayudó a solucionar el problema, podría ser útil comunicarse con el soporte técnico de Facebook directamente. Pueden tener información específica o solucionar el problema directamente.