No puedo instalar ningún antivirus en mi computadora

Asunto: No puedo instalar ningún antivirus en mi computadora
Nombre: Gustavo
Origen: España
Fecha: 02-02-2010 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Ola tengo una vaio, y ase tiempo que esta, sin antivirus.. trato d bajar antivirus gratis y no m funciona..tenia el norton y ya lo elimine todo.. q puedo aser

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Hola Gustavo. Tal vez ya tengas un virus, entonces éste no te deja bajar/instalar el antivirus.

Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).

Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.