No puedo descargar antivirus, los bloquean los virus

Asunto: No puedo descargar antivirus, los bloquean los virus
Nombre: Teresa Camacho Castro
Origen: México
Fecha: 12-05-2010 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

No puedo descargar antivirus porque los virus me bloquean ¿que hago?

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Si ni siquiera pudieras entrar en Modo Seguro, entonces deberías descargar un antivirus de arranque; es decir, un antivirus que se graba en un CD y se inserta en la computadora para que, cuando se reinicie la misma, elimine los virus sin entrar en Windows.

Puede descargarlo aquí: Kaspersky Rescue Disk (probablemente tenga que hacerlo desde otra computadora no infectada).

Si puede ingresar en Modo Seguro a su computadora, le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.