Asunto: Error al iniciar la aplicación BTTray.exe: no se encontró BTBALLOON.DLL
Fichero: ¿Qué es BTTray.exe?
Fecha: 2009-07-15 00:00
Nombre: Elena - Origen: España
Desde que instale una serie de actualizaciones, cada vez que enciendo el ordenador me sale el siguiente mensaje "ERROR AL INICIAR LA APLICACIÓN PORQUE NO SE ENCONTRÓ BTBALLOON.DLL. LA REINSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN PUEDE SOLUCIONAR EL PROBLEMA".
Cuando doy a aceptar me sale otro cartel "el programa dejó de funcionar correctamente por un problema. windows cerrará el programa y le notificará si exite solución" Alguien me puede ayudar. Tengo windows vista y no consigo solucionarlo. Gracias
Respuesta:
Hola Elena.
Podés intentar desactivando el bluetooth:
Inicio > Ejecutar > escribir "msconfig" y aceptar > vas a la solapa Inicio y buscás BtTray en la lista y lo desactivás. Aceptás todo y reiniciás. Pero luego de esto tal vez no puedas usar el bluetooth en tu computadora.
Otra posibilidad es conseguir los controladores y programas que probablemente estén en los CDs que te trajo la computadora y reinstalar el componente relacionado al bluetooth. También podrías ir al Administrador de Dispositivos de Windows y buscar el bluetooth en la lista. Desinstalás el controlador y luego reiniciás la computadora para que Windows lo vuelva a instalar.
Otra opción es buscar los nuevos controladores y programas desde el sitio web de tu fabricante del dispositivo bluetooth.
Finalmente, es posible descargar btballoon.dll y seguir los pasos que se indican en ese enlace para saber dónde colocar ese archivo. Esto puede que solucione el problema también.
Otras preguntas relaciondas:
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