Asunto:
Solución al error: Imposible iniciar el servicio de pilas Bluetooth
Fichero:
¿Qué es BTTray.exe?
Fecha:
05/09/2014
Nombre:
Maria Arduz
- Origen:
Francia
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Comentario o consulta del visitante
Enciendo mi laptop, carga el sistema y aparece una ventana que dice: BTTRAY ERROR: Imposible iniciar el servicio de pilas Bluetood. No tengo nada de experiencia en computadoras, esto apareció desde que compré el programa PD Speed Maximizer e instalé la impresora Epson X 610. Tengo Windows 7 profesional. Sistema Sony. Modelo Vaio Ayúdenme por favor.
Muchas gracias.
Respuesta de ALEGSA.com.ar
SOLUCIÓN 1:
Prueba volver el tiempo atrás con la herramienta de Restauración de Windows: Ir a Inicio - Programas - Accesorios - Herramientas del sistema. Allí encontrarás el restaurador (Restaurar Sistema), donde podrás elegir una fecha anterior al error en un calendario y "volver el tiempo atrás" hacia un punto de restauración. Otro camino para ejecutar el restaurador: ir al botón Inicio y en el cuadro de búsqueda escribir "Restaurar sistema".
SOLUCIÓN 2:
Debes volver a instalar el controlador del bluetooth. Para ello debes buscar el disco de instalación de la computadora o buscar en internet, en el sitio web oficial de tu computadora, el controlador adecuado.
En el sitio web oficial de tu computadora (o en el sitio web de la placa madre) debes buscar la sección de Descargas (Downloads, Drivers, Controladores, puede estar con estos nombres también), y allí buscar los controladores específicos para el modelo de tu PC, descargas el controlador de Bluetooth y lo instalas.
También podés consultar la definición principal:
¿Qué es BTTray.exe?