NTRTscan detiene el funcionamiento de la computadora

Deberías contactarte con la empresa del antivirus Trend Micro para ver si ellos tienen alguna idea. Me imagino que ya habrás probado desinstalar y volver a instalar el antivirus. También te sugiero ver si existe otra aplicación de seguridad instalada, te sugiero desinstalarla porque puede estar interfiriendo con el antivirus. Otra posibilidad es probar otras aplicaciones que están instaladas y que podrían estar interfiriendo con el antivirus. En estos casos no queda otra opción que desinstalar las aplicaciones sospechosas y probar si todo funciona bien. ¿Cabe la posibilidad de instalar otro antivirus? El Avast! antivirus es gratuito y es muy bueno.