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Asunto: El fichero/archivo TPSrv.exe consume el 99% del ordenador
Fichero: ¿Qué es TPSrv.exe?
Fecha: 2009-10-31
Nombre: Santiago otero - Origen: España
Buenas.
Miren tengo un problema con el fichero/archivo TPSrv.exe o creo que es ese el que da el problema, ya que me meto en procesos y me dice que ese archivo en cuestion esta ocupando el 99% de las tareas del ordenador.
Pues bien el problema que tengo es que el ordenador va lentisimos, mas o menos tardo 30 min para abrir inicio y tardo otros 30 min para abrir todos los programas.
Intente restaurar el sistema pero en herramientas del sistema no me parece nada de ese estilo. He intentado desitalar el panda pero no me deja y otra cosa relevante es que no me dejan ni cerrar el panda ni abrirlo.
Creo que es todo si nesesitan algo mas no dden en decirmelo
Respuesta:
Hola Santiago.
El proceso TPSrv.exe pertenece al antivirus Panda.
Lamentablemente los antivirus suelen ser pesados (especialmente el Panda), ocupar mucha CPU, memoria y ralentiza la computadora en general.
De todas maneras, es excesivo el uso que le está dando el Panda a tu CPU, y esto puede deberse a múltiples problemas:
* El antivirus entró en conflicto con otra aplicación de seguridad (generalmente otro antivirus). NUNCA hay que instalar dos antivirus a la vez. A veces también entran en conflicto con antiespías, cortafuegos, etc. Fijate si podés desactivar estas aplicaciones.
* Algún virus logró colarse en el sistema y te lo ralentiza. En este caso, te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el Panda, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
También te sugiero que revises nuestro artículo: ¿Por qué Windows funciona lento?, que tal vez te sea de utilidad.
Otras soluciones:
* Configurar mejor el antivirus: Muchas veces si el antivirus está configurado para la máxima protección, consume muchos más recursos y analiza mucho más la computadora, lo cual la ralentiza. Así que tendrías que fijarte minuciosamente en la configuración del antivirus.
* Cambiar de antivirus: El Panda tiene fama de ser un antivirus pesado, existen alternativas, pero lo mejor es que vos pruebes diferentes antivirus para ver cuál es el que te conviene. Tenés Kaspersky (de pago) y Avast!, que es gratuito.
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