Asunto: El PCTAV.exe (PC Tools) se cierra con un error en medio del análisis
Fichero: ¿Qué es PCTAV.exe?
Fecha: 2009-10-31 00:00
Nombre: Martin - Origen: Argentina
Hola. en el proceso de analisis completo de la pc,(pc tools), a la mitad del analisis me indica el siguiente error: (pctav.exe 6.1.0.39 xerdom.dll 0.0.0.0) inmediatamente cancela el análisis y se cierra. nunca puedo detectar si tengo virus. muchas gracias.
Respuesta:
Hola Martín. Eso suele pasar porque hay un virus que te cierra el escaneo de la computadora, para que no pueda ser detectado.
Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
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