Asunto: El antivirus se detiene al analizar smss.exe ntdll.dll
Fichero: ¿Qué es smss.exe?
Fecha: 2009-08-27 00:00
Nombre: Jose pleitez - Origen: El Salvador
Cuando se realiza la actividad de analisis se detiene en el archvivo smss.exe
tdll.dll
Respuesta:
Hola José, eso puede pasar porque hay un virus allí. Te recomiendo ingresar a Windows en Modo Seguro y escanear la computadora con tu antivirus y, de ser posible, con antivirus online.
Te dejo instrucciones más precisas:
Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
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