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¿Qué es HelpSvc.exe? - Proceso/archivo: helpsvc.exe

1. El proceso y archivo helpsvc.exe es el servicio que se encarga del soporte técnico y ayuda de algunas versiones de Microsoft Windows. Este proceso se ejecuta cuando se ...

Autor: Leandro Alegsa

09-10-2023

Contenido

¿Qué es el proceso/fichero HelpSvc.exe?
¿Es el archivo HelpSvc.exe un virus?
Tus dudas o consultas al Asistente

¿Qué es el proceso/fichero HelpSvc.exe?

Fichero/archivo: HelpSvc.exe
Nombre del proceso/tarea: Help and Support Center Service

1. El proceso y archivo helpsvc.exe es el servicio que se encarga del soporte técnico y ayuda de algunas versiones de Microsoft Windows.

Este proceso se ejecuta cuando se ingresa en la Ayuda de Windows y también cuando se está actualizando Windows.

Este sevicio es del sistema, así que su Nombre de usuario en el Administrador de Tareas debe ser SYSTEM.

Suele ubicarse en:
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpSvc.exe

Si está experimentando problemas con este programa, puede reinstalarlo así:
* Diríjase a la carpeta (puede estar oculta, así que debe habilitarse para ver archivos y carpetas ocultas):
c:\windows\inf\pchealth.inf
Luego haga clic derecho sobre el archivo pchealth.inf y vaya a Instalar.

Como indica Microsoft en su sitio web, este proceso puede consumir muchos recursos de la CPU, problema que se resolvería actualizando Windows a su último Service Pack.

2. Si la ubicación de helpsvc.exe es otra a la anterior, entonces es probable que sea un virus.

Por ejemplo, C:\WINDOWS\system32\dllcache\helpsvc.exe, se trata del virus.Win32.Virut.ce.

¿Errores o problemas con el fichero HelpSvc.exe? Pregúntale a nuestro asistente de inteligencia artificial Alegsa IA más abajo. No olvides escribir tu email así nuestro equipo lee tu pregunta y te responde si el asistente de IA no fue preciso.

ACLARACIÓN:
HelpSvc.exe pudiera ser un proceso maligno. Los procesos o archivos malignos suelen utilizar nombres de programas conocidos para pasar desapercibidos.

¿Es el archivo HelpSvc.exe un virus?

¿Es HelpSvc.exe un virus, troyano o espía? - Información sobre la tarea y fichero HelpSvc.exe

• Archivo/tarea: HelpSvc.exe (Help and Support Center Service)

Para saber si el archivo HelpSvc.exe es o no un programa maligno, pruebe lo siguiente.

• Análisis online del archivo HelpSvc.exe:

Primero busque el fichero HelpSvc.exe en el disco duro. Puede utilizar la herramienta para buscar archivos de Windows. Una vez ubicado, puede utilizar un Analizador de archivos online.

Lo que hará es analizar el archivo HelpSvc.exe con decenas antivirus al mismo tiempo, entregando el resultado de cada uno de estos.

Si llegara a descubrir que es un virus, haga lo siguiente:

Escanear la computadora con algún antivirus instalado en su computadora, también con algún antivirus online (vea: Antivirus online) y con algún antiespía (vea: Antiespías gratuitos). Debe hacerlo con Windows en Modo Seguro (a prueba de errores), dado que así es más fácil eliminar los programas malignos. Ver artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.

• Si sigue teniendo dudas o errores relacionados al archivo HelpSvc.exe:

Compruebe si algún usuario ya hizo una pregunta relacionada al archivo HelpSvc.exe aquí y verifique si la respuesta le sirve:

HelpSvc.exe consumió hasta el 50% del CPU    2011-01-28

Error HelpSvc.exe que hace perder el documento Word    2010-10-30

Problema con el proceso helpsvc.exe: se ejecuta múltiples veces    2009-06-08

Si no encuentras la solución, entonces escribe al Asistente ALEGSA IA que te responde al instante.