Asunto: Solución al error código 10 del controlador de audio
Nombre: Antonio martinez nuñez
Origen: Colombia
Fecha: 09-06-2023
Pregunta o consulta del visitante:Señores. cordial saludo. tengo problema con el controlador de sonido, me dice error de codigo 10
deseo me ayuden
fabricante del sistema award modelo awrdacpi
gracias de antemano
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
El error 10 en el
controlador de audio es un problema bastante común en las PCs.
Usualmente se debe a la instalación de un controlador (driver) inadecuado. En general el problema es que la marca de los drivers instalados es la correcta, pero el
modelo no es el indicado, o por otro lado, los drivers instalados no soportan la
tarjeta específica que nosotros tenemos.
SOLUCIÓN 1:
1.
Clic en
botón Inicio - Ejecutar: escribir
devmgmt.msc y
Aceptar. Otra posibilidad es presionar la
tecla Windows
+
R
, se abrirá la
ventana para
ejecutar programas.
2. Una vez en el
Administrador de dispositivos,
busca en la lista "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" o también puede estar como "Controladoras de sonido y
video y dispositivos de juegos" y la abres.
3.
Hacer clic derecho donde dice "CODEC de audio de Alta Definición IDT" y en el
menú contextual que se abre
seleccionas "Actualizar software del controlador". Si no encuentras el "CODEC de audio...", fíjate si hay algún nombre parecido o algo relacionado al audio y también haz clic derecho y actualiza el software el controlador.
4. Se abrirá una
pantalla con dos opciones,
doble clic en "Buscar automáticamente la actualización del controlador". Comenzará a
buscar el controlador automáticamente.
5. Una vez que notifica que terminó,
cierras todo y reinicias la PC.
SOLUCIÓN 2:
El propio
Microsoft nos da posibles soluciones para este error. Te sugiero leer bien el artículo:
-
Revisión: error de codigo 10
SOLUCIÓN 3:
Buscar en el sitio
web del fabricante de tu
computadora (o el fabricante de tu
placa madre, eso está en el manual de la PC) la sección de
Descargar, Controladores o Drivers; buscas tu modelo y descargas el controlador de sonido adecuado para tu
sistema. Lo instalas.
RECOMENDACIÓN EXTRA:
Siempre que obtengamos un código 10,
fijarse bien la marca y modelo del dispositivo de hardware en cuestión, en este caso en la placa de sonido. Si es posible mirarlo físicamente en alguna inscripción del
chip, o mirarlo en el manual de la placa madre (si es integrado).
De esta manera obtendrás el modelo exacto para poder buscar el controlador justo.
Otra causa común del error código 10 en el controlador de audio puede ser un problema en el
registro de
Windows o una incompatibilidad entre diferentes versiones de controladores. Una solución más avanzada y compleja sería
desinstalar el controlador actual, limpiar el registro de Windows utilizando herramientas como CCleaner y luego descargar e
instalar una
versión actualizada del controlador desde el sitio web del fabricante.
También es importante verificar si hay algún problema de hardware en la tarjeta de sonido o en los altavoces. A veces, una tarjeta de sonido dañada o un
altavoz defectuoso pueden causar problemas en el controlador de audio.
En resumen, para solucionar el error código 10 en el controlador de audio, puedes probar
actualizar el controlador, buscar soluciones en el sitio web de Microsoft, desinstalar y reinstalar el controlador o revisar si hay problemas de hardware en la tarjeta de sonido o en los altavoces. Si no estás seguro de cómo hacerlo o si los problemas persisten, es recomendable buscar
ayuda de un técnico especializado.
¿Qué sistema operativo estás utilizando en tu equipo?
Es importante conocer el sistema operativo, ya que puede haber soluciones diferentes para el mismo problema en diferentes versiones de sistemas operativos.
¿Has instalado algún software o hardware recientemente que pueda haber causado este problema?
La instalación de software o hardware incorrectos o incompatibles puede causar problemas con los controladores de audio.
¿Has actualizado tus controladores de audio recientemente?
Es importante tener los controladores de audio actualizados para garantizar su correcto funcionamiento. Si no se han actualizado recientemente, puede ser una solución intentarlo.
¿Has intentado reinstalar los controladores de audio?
A veces, volver a instalar los controladores de audio puede ser la solución para problemas como el error de código 10 del controlador de audio.