Asunto: No puedo abrir mi correo electrónico, entra y luego la página se vuelve a iniciar
Nombre: Eduardo Castro
Origen: Panamá
Fecha: 27-03-2014 00:00
Pregunta o consulta del visitante:No puedo abrir mi correo electrónico,Solamente puedo entrar hasta la pantalla del correo y después que se inicia el proceso para abrir la página, la página no abre sino se vuelve a iniciar.¿ Qué puedo hacer?
Respuesta de ALEGSA.com.ar:
No sé qué correo electrónico estarás utilizando, pero probablemente sea un error del navegador web que utilizas (Internet Explorer, Chrome, Firefox...).
Te sugiero eliminar el caché e historial del navegador y luego intentar ingresar nuevamente. Esto se hace desde la configuración del navegador o puedes descargar algún programa que lo haga por ti como el Ccleaner (que es gratuito).
Eliminar historial de Internet Explorer:
- Clic en la rueda dentada de configuración (arriba a la derecha)
- Clic en Opciones de Internet
- En la solapa General, más abajo hay un botón Eliminar. Ingresas allí y pones Eliminar nuevamente.
Eliminar historial en Google Chrome:
- Clic en el botón de herramientas (arriba a la derecha, un iconito con tres rayas).
- Del lado derecho hacia el final hacer clic en Más opciones avanzadas.
- En Privacidad habrá un botón Borrar datos de navegación.