Error en Internet Explorer: el siguiente plug-in no responde, desconocido

Asunto: Error en Internet Explorer: el siguiente plug-in no responde, desconocido
Nombre: Maria
Origen: España
Fecha: 25-07-2010 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Hola estoy tratando de subir unas fotos en el facebook y de repente me sale una ventana que me dice: el siguiente plug-in no responde:desconocido.¿desea detenerlo? si-no (y se me detienen las subidas de fotos,a que es debido? gracias

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Primero, por las dudas, verifique que no haya virus en su computadora: le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.

Si el error continúa, entonces deberá identificar cuál es el plugin que está afectando al navegador Internet Explorer. Para ello ingrese en Internet Explorer, vaya al menú Herramientas - Administrar Add-ons. Allí se listan todos los agregados que tiene el navegador, deberá probar desactivar algunos (aceptar y cerrar el navegador web) y luego probar si el error continúa. Hacer esto una y otra vez, hasta descubrir cuál es el agregado que está fallando, así puede desinstalarlo y volverlo a instalar.