Definición de EC (compras por internet)
E-commerce (EC). El E-commerce o comercio electrónico es la práctica de comprar y vender bienes y servicios utilizando Internet como medio principal. Esta modalidad permite realizar transacciones comerciales de forma remota, sin necesidad de presencia física, favoreciendo la comodidad, rapidez y acceso a una oferta global.
El E-commerce abarca múltiples formas de intercambio comercial. Las principales categorías son: B2B (business to business), donde las transacciones ocurren entre empresas; B2C (business to consumer), entre empresas y consumidores finales; C2C (consumer to consumer), donde los propios consumidores se venden entre sí, como ocurre en plataformas como eBay; y B2G (business to government), entre empresas y organismos gubernamentales.
Existen diferentes modelos de E-commerce:
El E-commerce se apoya en diversas plataformas tecnológicas, como tiendas virtuales, marketplaces (por ejemplo, Amazon, Mercado Libre), y aplicaciones móviles. Además, utiliza sistemas de pago electrónico y logística para la gestión de envíos.
Entre las ventajas del comercio electrónico se destacan:
Entre sus desventajas están:
El E-commerce también es una herramienta clave para el marketing digital, ya que permite a los negocios llegar a clientes potenciales mediante anuncios, promociones y estrategias de fidelización en línea.
Ejemplo práctico: Comprar ropa en una tienda virtual, pagar con tarjeta de crédito y recibirla en el domicilio, o contratar servicios de streaming.
Resumen: EC
El comercio electrónico es la compra o venta de productos y servicios a través de internet, permitiendo realizar transacciones desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Para más información, leer: comercio electrónico.
Autor: Leandro Alegsa
Actualizado: 09-06-2023
¿Cómo citar este artículo?
Alegsa, Leandro. (2023). Definición de EC. Recuperado de https://www.alegsa.com.ar/Dic/ec.php