Asunto: Error en el archivo avp.exe cuando se intenta actualizar Kaspersky
Fichero: ¿Qué es avp.exe?
Fecha: 2009-07-08 00:00
Nombre: Walter Bada - Origen: Perú
Acerca del archivo avp.exe que pertenece al antivirus kaspersky, cuando quiero actualizar mi antivirus Kaspersky, me sale un error con ese proceso y ya no deja actualizar, el error dice la instruccion en "0x000000001" hace referencia a la memoria en "0x000000001". la memoria no se puede read... y con eso se congela la actualizacion.
Hola Walter. Evidentemente se corrompió el antivirus. Te recomiendo desinstalarlo completamente y volverlo a instalar.
De todas maneras hay que tener cuidado cuando el antivirus se corrompe, porque puede que algún programa maligno sea el causante de dicho problema.
Así que te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
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