Asunto: Falla en ekrn.exe al querer instalar el antivirus eset smart security
Fichero: ¿Qué es ekrn.exe?
Fecha: 2010-06-03 00:00
Nombre: Real80 - Origen: Rep. Dominicana
Cuando estoy instalando el antivirus eset smart security me presenta una falla de instalacion y me pone falla de ekrn
Es muy probable que haya algún virus, que está impidiendo que se pueda instalar el antivirus. También es posible que haya ya instalado algún otro antivirus en su computadora y se produce dicha falla (no se recomiendo utilizar dos antivirus).
Para el primer caso, le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.
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