Problemas en el audio de la Netbook Acer Zg5

Hola. En general, volver la computadora a "los valores de fábrica", como le llamás vos, soluciona todo este tipo de problemas. De hecho es la forma más rápida... Eso sí, tendrás que hacer una copia de seguridad de todos tus documentos... porque, de lo contrario, los perderás. Así que una vez hecha una copia de seguridad (en un CD, un DVD, otro disco duro, etc), buscás el DVD o CD de restauración/recuperación de la computadora. Hay veces que la computadora no viene con este disco de recuperación, así que tendrás que buscar el manual de la computadora y fijarte cómo se hace la recuperación. También podrías intentar descargar los controladores del audio de tu computadora. Los controladores pueden estar en un CD o un DVD que te vino de fábrica con la computadora... o también están disponibles en el sitio web del fabricante de tu computadora o en el sitio web del fabricante de tu placa madre. En cuanto a por qué el sistema de funciona lento, pues te dejo un artículo con las posibles causas de esto: ¿Por qué Windows funciona lento?