Asunto: La computadora demora en cerrar sesión culpa de avp.exe
Fichero: ¿Qué es avp.exe?
Fecha: 2010-10-12 00:00
Nombre: Henry munaya - Origen: Perú
Mi computadora tiene un problema demora en cerrar sesion o no puede cerrar sesion y sale una ventana que dice error con el programa avp.exe
¿que debo de hacer?
mi sistema operativo es XP
Respuesta:
Evidentemente hay un problema con el antivirus. Primero le recomiendo que verifique que no haya virus en su computadora: Le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.
Si el error continúa, desinstale cualquier otra aplicación de seguridad que tenga: otros antivirus, antiespías, cortafuegos.
Si sigue el error, tendrá que desinstalar el antivirus AVP y volverlo a instalar.
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