Asunto: Error defrag.exe: la cpu ntvdm ha encontrado una instruccion no permitida
Fichero: ¿Qué es defrag.exe?
Fecha: 2010-09-28
Nombre: Jefferson Chávez - Origen: Ecuador
El mensaje es el siguiente:
C:\windows\systen32\defrag.exe
la cpu ntvdm ha encontrado una instruccion no permitida.
cs.0582 ip:9b01 op:636f69 elija cerrar para finalizar la aplicacion, tengo SO win xp
Respuesta:
Primero revise que no ha virus: Le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.
Luego, de continuar el error: restaurar archivos de Windows automáticamente, ir a Inicio - Ejecutar, y escribir: SFC /SCANNOW (aceptar y esperar).
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