Asunto: Mensaje de error: Zsmcsnap dejó de funcionar
Fichero: ¿Qué es ZSSnp211.exe?
Fecha: 2010-09-21 00:00
Nombre: Cristian - Origen: Perú
¿por que cada vez que conecto un dispositivo usb me aparece un mensaje diciendo Zsmcsnap dejo de funcionar? como podria solucionar esto, espero su ayuda
Respuesta:
Si este error apareció recientemente, puede utilizar la herramienta de Restauración de Windows. Ir a Inicio - Programas - Accesorios - Herramientas del sistema. Allí encontrará el restaurador, donde podrá elegir una fecha anterior al error en un calendario y "volver el tiempo atrás". Con esto el error debería desaparecer.
Al hablar de "un dispositivo", no sé exactamente si le pasa con TODOS los dispositivos o con alguno específico. Si le pasa con uno específico (la webcam por ejemplo), puede intentar reinstalar los controladores y programas para dicho dispositivo.
Finalmente puede probar restaurar archivos de Windows automáticamente: ir a Inicio - Ejecutar, y escribir: SFC /SCANNOW (aceptar y esperar).
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