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Asunto: Error: proceso ccsvchst.exe de Norton Internet Security no funciona
Fichero: ¿Qué es ccSvcHst.exe?
Fecha: 2009-02-21 00:00
Nombre: Juan carlos - Origen: España
Tenia norton internet security 2008 y recibi un correo vuestro para actualizarlo al 2009, segui todos los pasos y lo instale, cuando apago el ordenador y lo vuelvo a encender, me sale una ventana de Windows que dice que el archivo ccsvchst.exe no funciona y entonces cuando quiero abrir Norton desde el icono del escritorio, me dice inexistente y no puedo abrir la ventana principal,solicito ayuda para reparar este problema ya que con el del 2008 funcionaba perfectamente y aun me quedan 145 dias de subscripcion. Gracias y espero respuesta.
Respuesta:
Evidentemente hay algún problema en la computadora. Primero, para descartar virus, te recomiendo escanear la computadora con algún antivirus online (Ver Los mejores antivirus online). Tal vez sea algún virus el que está impidiendo que instales correctamente el antivirus Norton.
Personalmente Norton nunca me gustó, fijate que hemos hecho notas con análisis de los mejores antivirus y Norton no se posiciona primero. Incluso hay antivirus gratuitos que son más efectivos y ligeros sobre todo, que el Norton.
Si querés comprar un antivirus te recomiendo Kaspersky, pero si querés uno gratuito y muy bueno, te recomiendo el Avast! Home, probablemente el mejor antivirus gratuito que existe actualmente.
Esos sí, NUNCA instales dos antivirus al mismo tiempo. De hecho, fijate esto también en tu computadora, si no tenés algún otro antivirus o programa de seguridad (antiespías, cortafuegos, etc) que pueda estar afectando el funcionamiento de Norton.
Otra posibilidad es contactarte con el soporte técnico de Norton para ver qué solución te pueden dar.
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