Asunto: Error: finalizando el programa avp.exe
Fichero: ¿Qué es avp.exe?
Fecha: 2010-07-22 00:00
Nombre: Iván - Origen: España
Al apagar el ordenador me sale "finalizando programa avp.exe". a veces lo consigue pero otras no. el ordenador sigue encendido y funciona, pero no me deja apagarlo ni reiniciarlo. La única forma es apagarlo directamente pulsando el boton de encendido.
Respuesta:
El avp.exe está relacionado al antivirus. Cuando los antivirus fallan hay que tener cuidado, porque puede que algún virus lo haya roto a propósito.
Le recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.
Una vez que se aseguró que eliminó lo virus, entonces desinstale el antivirus Kaspersky y vuelva a instalarlo.
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