Problemas en la videoconferencia en Live Messenger

Hola miren nesecito ayuda me he descargado un windows live messenger y resulta q todo bien pero cuando quiero tener una conversacion de video ya es cuando viene el problema porque resulta q la persona me ve y me escucha bien todo al igual yo le veo super bien pero al escucharles suena muy borroso como con interferencia y no le puedo escuchar bien osea poco que puede ser he ido a configuracion de audio y video y continua igual pero creeo q es un problema del messenger porq si conecto skype todo me funciona bien el audio y la cam aparte el ordenador solo tiene tres dias de avermelo comprado y es un samsum pequeño de mano de 10 .1 porfavor si alguien sabe como puedo solucionarlo q me diga