Problema con el virus csrss.exe

Hola tengo un problema con el csrss.exe la verdad no se si es virus ya te cuento: descargue un archivo q me mandaron por el msn pero el problema es q este virus manda link a todos mis contactos sin mi autorizacion. estuve leyendo sobre esto y encontre varias herramientas como el msnclear y el msnvirusremover pero no encontraron el virus probe tambien ejecutarlos en modo a prueba de fallos y no encuentran nada, tambien actualice mi antivirus que es el avira y tampoco lo detecta.- se que tengo el virus aun porque cada vez q inicio me aparece una ventana donde similar a que te aparece cuando intentas restaurar un archivo eliminado de la papelera de reciclaje solo que éste se llama propiedades: games y no puedo ver su ubicacion solo me aparecen numeros y me di cuenta tambien que al cerrar esta ventana es cuando el virus actua en la pc. espero que me puedan ayudar ya q estoy desesperado al borde de formatear mi pc gracias. Gracias