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Asunto: No puedo instalar la webcam omega 362348, se detiene en Vsnp325.exe
Fichero: ¿Qué es Vsnp325.exe?
Fecha: 2009-12-27 00:00
Nombre: Yesenia - Origen: El Salvador
Buenas noches, mi problema esta que intento instalar mi camara web, omega modelo 362348, pero aunq el envoltorio dice que es compatible con windowXP, cuando lo instalo espero mas de una hora y media, y nunca se termina de instalar, y lo he intentado tres veces. se queda estancado el proceso de instalacion en instalando C:\windows\vnsp325.exe y ese programita creo que es el que nunca termina de instalar. He buscado en los foros una posible solucion y nada, solo he visto que son muchos los que tienen el mismo problema.
Respuesta:
Hola Yesenia. Probá hacer lo siguiente:
* Desactivar antivirus, antiespías y cualquier otro programa de seguridad que tengas en la computadora e intentar instalar la webcam.
* Ingresar a través de la cuenta Administradora (la principal de la computadora) e intentar instalarlo desde allí.
* Ingresar en Modo Seguro en Windows e intentar instalar la webcam en ese modo. Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
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