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Asunto: Descargar el mstsc.exe (Conexión a Escritorio remoto)
Fichero: ¿Qué es mstsc.exe?
Fecha: 2009-12-12 00:00
Nombre: Alberto - Origen: España
Es sobre un problema en el archivo mstsc.exe.
El problema es que me sale una pantallita de error diciendo que no encontraba este archivo. He intentado buscarlo y ponerlo en la carpeta donde deberia estar pero no lo he conseguido. Gracias
Respuesta:
Hola Alberto. En general, el archivo mstsc.exe pertenece a Windows, se trata del programa Remote Desktop (Escritorio Remoto) de Microsoft. Pero también está relacionado a muchos programas malignos y es posible que algún programa de antivirus haya borrado este fichero infectado y ahora te lo pide porque no existe.
Por lo tanto, te sugiero hacer lo siguiente:
* Limpiar el registro de Windows: Para limpiar el Registro de Windows podés utilizar los programas RegSeek y/o el EasyCleaner. Una vez hecho esto, reiniciás la computadora y fijate si sigue el error.
* Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
* Si no llegara a ser ningún virus y realmente falta el archivo de Windows, podés intentar hacer lo siguiente:
- Utilizar el Restaurador de Windows en Inicio - Programas - Accesorios - Herramientas el sistema. Con el restaurador podrás "volver el tiempo atrás", a punto donde no existía este error.
- Para restaurar archivos de Windows automáticamente, te vas a Inicio - Ejecutar, y escribimos: SFC /SCANNOW (presionar Aceptar).
- Finalmente, podés probar descargar e instalar nuevamente el programa mstsc.exe aquí: Conexión a Escritorio remoto (Cliente de Servicios de Terminal Server 6.0) para Windows XP (KB925876)
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