Asunto: No abre sesión el Live Messenger: error wlcomm.exe en ntdll.dll
Fichero: ¿Qué es wlcomm.exe?
Fecha: 2009-12-08 00:00
Nombre: Vanessa - Origen: España
He probado todo eso y sigue sin iniciar sesion.bueno pues por si me podeis ayudar dejo todos los datos del informe de errores.
AppName:wlcomm.exe
ModVer:5.1.2600.5755
AppVer:14.0.8098.930
offset:0036efa
Modname:ntdll.dll
sistema operativo
XP HOME EDITION.
todo empezo cuando me entro un troyano en la carpeta de windows live que no me dejaba iniciar sesion y por el cual tuve que formatear pues era imposible hacer nada con el.
y despues de formatear jamas pude lograr que se iniciara windows live pero si messenger 5.0 o 5.5.vamos el mas antigüo.tampoco me funciona el 7.5.ojala me pudieseis ayudar.gracias
Respuesta:
Hola Vanessa, primero deberías probar esto:
Probá hacer lo siguiente:
- Te vas a Inicio, Ejecutar.
- Escribís: REGSVR32 c:\windows\system32\ntdll.dll
Reiniciá la computadora y probá si funciona ahora el Live Messenger.
Si el paso anterior te dice que NO encontró el archivo ntdll.dll o sigue sin funcionar, descargarlo de internet y copialo en la carpeta c:\windows\system32\. Podés descargarlo desde aquí: ntdll.dll (en este enlace también hay instrucciones de cómo reemplazar dicho archivo).
Luego nuevamente:
- Te vas a Inicio, Ejecutar.
- Escribís: REGSVR32 c:\windows\system32\ntdll.dll
Si sigue sin funcionar, hacé lo siguiente:
Inicio - Ejecutar, y escribimos: "SFC /SCANNOW" y aceptás. El proceso es largo, pero repara los archivos del sistema.
Si siguiera sin funcionar, entonces te recomiendo actualizar completamente Windows. Es probable que no te esté funcionando el nuevo Live Messenger, porque tu Windows está completamente actualizado.
Para actualizarlo te vas a Inicio - Windows Update. Se abrirá una página web y debés seguir las instrucciones.
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