Tenía instalado el programa RKFREE ¿cómo asegurarme que no siguen espiándome?

Hola Nathali. Si bien formateando los discos duros de la computadora estos programas desaparecen, siempre cabe la posibilidad de que alguien te ponga un programa espía, o quede infectado algún archivo al que le hiciste backup y lo ejecutaste nuevamente en tu computadora, etc. La única manera de asegurar no tener ningún programa maligno, es pasar varios antivirus a la computadora. Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos). Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red. Finalmente si querés podés pasarme el log de HijackThis para que lo analice. Para hacer esto: descargar el programa HijackThis, una vez ejecutado, presionar el botón "Do a system scan and save a logfile", al finalizar el escaneo, se abre un bloc de notas con mucha información. Copiar y pegar ese texto, y envíelo a mi email para que lo analice. Con dicha información puedo ver si hay virus en la computadora o no.