Asunto: pctsTray.exe: No se puede encontrar el componente rtl100.bpl
Fichero: ¿Qué es pctsTray.exe?
Fecha: 2009-11-23
Nombre: David - Origen: España
Cuando arranco el ordenador me sale este mensaje:
pctsTray.exe - No se puede encontrar el componente
Error al iniciar la aplicación porque no se encontró rtl100.bpl. La reinstalación de la aplicación puede solucionar el problema.
pero le doy a Aceptar y me sale:
PC Tools Tray Application dejó de funcionar
El programa dejó de funcionar correctamente por un problema. Windows cerrará el programa y le notificará si existe una solución.
y hay se termina ya que no me sale nada más, que hago?
Gracias..
Respuesta:
El proceso pctsTray.exe es parte de la aplicación Spyware Doctor. Simplemente podés descargarte nuevamente esta aplicación e instalarla en la computadora, y el problema debería desaparecer.
Otra posibilidad es ir a Agregar y quitar programas, y buscar en la lista Spyware Doctor y desinstalarlo. Luego podés elegir volver a instalarlo o no.
Te aclaro que este tipo de errores pueden deberse a virus, dado que estos intentan desactivar los programas de seguridad (Spyware Doctor es un programa que elimina espías)... así que puede que haya algún virus en tu computadora.
Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
Otras preguntas relaciondas:
 Varios problemas con la computadora y error en pctsTray.exe
pctsTray.exe consume el CPU
Error en pctsTray.exe
Mensaje de error: pctstray.exe seems to be corrupt
Error: no se puede cerrar pctstray.exe
pctsTray.exe: No se puede encontrar el componente rtl100.bpl
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