El usuario borró la entrada de registro csrss.exe y smss.exe

Hola Anibal. Presioná repetidas veces F8 cuando se está reiniciando la computadora, y en un momento, aparecerá un menú que tal vez te diga en las opciones "Iniciar Windows empleando la última configuración buena conocida". Si no funciona así, lo mejor que podés hacer es reparar Windows y listo. Para reparar Windows: 1. Configurar la CMOS/BIOS para que se ejecute primero la lectora de CD/DVD (más info: Secuencia de buteo). Luego se inserta el CD de instalación de Windows XP y se reinicia la computadora. 2. Presionar una tecla cuando aparezca el mensaje "Presionar cualquier tecla para iniciar el CD". 3. Presionar ENTER en el mensaje para instalar Windows ahora y luego ENTER para se muestra la pantalla de bienvenida. 4. No elegir la opción R de la Consola de Recuperación. 5. Presionar F8 cuando se muestra en la licencia de Windows. 6. Asegurarse de que la actual instalación de Windows XP está seleccionada y presionar R para reparar Windows XP. 7. Finalmente seguir las instrucciones de pantalla. Aclaración: Si el disco de instalación de Windows XP no está actualizado, probablemente no ofrezca la opción de reparación. Puede buscar en Google "reparar Windows" para encontrar más detalles sobre cómo hacerlo o para encontrar los pasos exactos para otra versión de Windows como Vista.