Error al iniciar la computadora con los archivos wmplayer.exe y hess.exe

Hola Douglas. Es muy probable que haya virus en tu computadora... te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos). Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red. Tras limpiar bien al computadora de virus, deberás limpiar el Registro de Windows. Para limpiar el Registro de Windows podés utilizar los programas RegSeek y/o el EasyCleaner.