Asunto: Múltiples procesos WMPNSCFG.exe abiertos
Fichero: ¿Qué es WMPNSCFG.exe?
Fecha: 2009-11-04 00:00
Nombre: Erick Amador - Origen: México
Hola muchas gracias por este espacio para la resolucion de dudas de personas inexpertas como un servidor.
mi problemas es con respecto al fichero WMPNSCFG.exe. mi computadora empezó a trabarse mucho y me salia una pantalla azul que decia que windows se cerraba para proteger archivos, esto despues de que durante un rato el sistema dejaba de responderme ya no abria ventanas ni nada
aun podia navegar por las ventanas que tuviera abiertas pero si queria abrir otra simplemente me ponia que pensando y no abria nada entonces cuando reinicie la pc abri el administrador de tareas y me di cuenta que despues de un rato en la pestaña de procesos se me abrian como 50 WMPNSCFG.exe y ni siquiera tengo activado el uso compartido de la biblioteca
cuando se empiezan a abrir estos procesos (WMPNSCFG.exe) es cuando se me traba la maquina y aunque los cierre todos la pantalla azul me sigue saliendo despues de rato, tambien quise eliminar el fichiro pero el sistema no me deja porque segun no tengo los permisos adecuados pero mi cuenta esta como administrador en mi compu y cuando revise las cuentas note una que no pertenecia a nadie de mi familia y no recordaba haberla hecho
la elimine y ya no se habren tantos de este proceso pero mientras observo el adm de tareas puedo ver como esporadicamente se habre dos o tres de este proceso apesar de que no tengo el uso compartido habilitado.
no tengo idea que pasa ¿talvez alguna intrusion? algun programa mal instalado? la verdad no estoy seguro de nada cualquier ayuda que me puedan brindrar se las agradeceria enormemente.
Respuesta:
Hola Erick. Evidentemente hay un comportamiento extraño en tu PC... personalmente te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
Una vez que limpiés la computadora (o te asegurés que no hay ningún virus), podés empezar a ver cómo resolver los problemas...
Los virus son muy dañinos y suelen causar todas estas molestias que me contaste.
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