Asunto: Shared componet scaner module ha detectado un problema y debe cerrarse
Fichero: ¿Qué es Navw32.exe?
Fecha: 2009-11-02 00:00
Nombre: Jhonny - Origen: Asia
Cada vez que quiero scanear mi pc me sale symatec shared componet scaner module ha detectado un problema y debe cerrarse. y no puedo terminar de escanear
Respuesta:
Hola Jhonny. Generalmente los errores que se dan durante el escaneo o cualquiera que esté relacionado a un antivirus, se debe a la presencia de virus en la computadora, que siempre intentan romper el antivirus.
Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).
Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
Luego de esto, desinstalás todos los programas de Symantec y los volvés a instalar.
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