Asunto: Error ekrn.exe: no ingresa a Windows
Fichero: ¿Qué es ekrn.exe?
Fecha: 2009-10-23 00:00
Nombre: JAVIER - Origen: Colombia
Hola a todos, me aparece el error ekrn.exe y ya no me deja iniciar el pc, por favor ayudenme que puedo hacer?
Respuesta:
Hola Javier. Deberás ingresar a Windows en Modo Seguro. Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos (dado que es más fácil que se eliminen los virus así), se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.
Desde allí tendrás que irte a Agregar y quitar programas, y desinstalar el antivirus Eset NOD32.
Sería interesante que aprovecharas y limpiarlas la computadora de virus con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) en ese modo también.
Luego reiniciás en modo normal... y reinstalás el antivirus.
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