Asunto:
Problemas al instalar el antivirus Eset Nod32 (ekrn.exe)
Fichero:
¿Qué es ekrn.exe?
Fecha:
12/10/2009
Nombre:
OMAR
- Origen:
México
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Comentario o consulta del visitante
Mi pregunta es la siguiente-
quiero instalar el eset nod32 pero cuando casi va a terminar de instalarse me marca un error algo de que el eset service ekrn no funciona y que no tengo suficientes privilegios.... eh leido parte de este foro pero cuando apago y enciendo la computadora, tecleo varias veces F8 no me manda a elegir modo seguro, me manda a otra lugar que no tiene nada que ver con la direccion para ecoger el modo seguro con acceso a la red....
mi pregunta es si existe alguna manera de poder accesar a esta direccion de otra manera.... gracias por todo y espero su pronta respuesta.
Respuesta de ALEGSA.com.ar
Hola Omar. Me da la impresión que puede haber algún virus causándote problemas en tu computadora. Muchos virus no te dejan instalar antivirus ni tampoco ingresar en Modo Seguro a Windows...
Creo que te convendrá intentar escanear la computadora con antivirus online. También podrías descargarte el programa HijackThis, generar un log, me lo enviás y me encargo de revisar si tenés algún virus activado.
Si tuvieras un virus, evidentemente es bastante fuerte y no te dejará sacarlo fácilmente. Tendrás que escanear el disco duro desde otra computadora; es decir, llevar el disco duro a otra máquina, conectarlo como disco duro secundario y escanearlo desde allí.
También podés consultar la definición principal:
¿Qué es ekrn.exe?