Al querer reproducir música, la computadora se congela

Se me ocurre que podrían ser problemas con los controladores de sonido. Fijate si tenés los CDs que te trajo de fábrica la computadora y reinstalá todo lo relacionado al sonido. Si esto no funciona, te recomiendo cerrar varias tareas desde el Administrador de Tareas (se accede presionando CTRL ALT DEL), cerrá todas las que puedas cerrar sin afectar el sistema (es cuestión de probar). Luego de cerrarlas, fijate si al reproducir música, tu computadora se vuelve a congelar. Si no se congela, significa que uno de esos procesos que cerraste es el que trae problemas. Tendrás que ir probando luego uno a uno, a ver cuál es el que causa problemas. Otra posibilidad es usar el Restaurador de Windows, si hace un tiempo el sonido te funcionaba, te recomiendo ir a ese programa y "volver el tiempo atrás".