Al enviar email en Hotmail: cuenta bloqueada para enviar mensajes

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Nombre: Hector - Origen: Argentina

Cuando quiero enviar mail me aparece en amarillo su cuenta fue bloqueada para enviar mensajes

Respuesta:

Existe un límite en la cantidad de mensajes que puede enviar a través de Hotmail. Si su cuenta es nueva, el límite es menor incluso.

Una cuenta de Hotmail nueva pasa por un período de "prueba", para verificar que dicha cuenta no sea usada para enviar spam. Entonces tiene un estricto límite para la cantidad de emails que se pueden enviar.

También puede estar pasando que su computadora tiene virus y su cuenta ha sido "capturada" por dicho virus.

Le recomiendo limpiar la computadora de virus: escanear la computadora en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos) con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (ver Los mejores antiespías gratuitos). Para saber cómo ingresar en Modo seguro (dado que así es más fácil eliminar virus), leer este artículo: Ingresar a Windows en Modo Seguro.

Una vez limpia la computadora, proceda a cambiar la contraseña de su cuenta de email.



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