La computadora se apaga sola y da error al abrir el archivo xpixg.dll

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Nombre: Alejandro - Origen: México

Tengo un equipo que tiene el XP instalado y de hace 8 dias aca empezo a apagarse. Al iniciar sesion aparece el siguiente error:" Error loading C:\Document and Setting\Alejandro\Application Data\xpixg.dll " y dice que ese modulo especifico no puede ser encontrado. No he instalado ni desinstalado nada y lo que hace es que me apaga la PC sin siquiera darme tiempo a guardar algo. Solo espero uno o dos minutos despues de haber iniciado sesion y enseguida me aprece la ventana que dice "Windows se esta apagando". Podrian darme un poco de ayuda con esto......

Respuesta:

Hola Alejandro. Fijate si podés ingresar a Windows en Modo Seguro. Para ingresar en Windows en Modo Seguro o Modo a prueba de fallos, se presiona repetidas veces la tecla F8 cuando se inicia o enciende la computadora, hasta que aparezca un menú especial y elegimos, de entre las opciones, el modo seguro con acceso a la red.

Luego cuando ingreses en Windows, fijate si sigue apagándose el sistema.

Te recomiendo escanear la computadora en Modo Seguro con el antivirus instalado en tu computadora, con antivirus online (Ver Los mejores antivirus online) y con al menos dos antiespías (Ver Los mejores antiespías gratuitos).

Si el sistema sigue apagándose, entonces tendrás que sacar el disco duro, insertarlo en otra computadora como disco duro secundario y limpiarlo de virus desde esa otra computadora.

Estuve investigando y el archivo xpixg.dll, tal cual lo escribiste, no pertenece a ninguna aplicación reconocida; por lo tanto es muy probable que sea un virus.

También te dejo nuestro artículo sobre el tema: ¿Por qué la computadora se apaga sola?



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