Quiero restaurar/instalar Windows y dice que es una versión más vieja

Asunto: Quiero restaurar/instalar Windows y dice que es una versión más vieja
Nombre: JUAN GONZALEZ
Origen: México
Fecha: 12-05-2010 00:00

Pregunta o consulta del visitante:

Mi windows esta dañado y quiero instalar otro pero no me lo permite ya que dice que la version es mas vieja que la instalada...que hago...me urge...pasos a seguir para el cambio de windows..please.......

Respuesta de ALEGSA.com.ar:

Probablemente el Windows instalado en su computadora esté actualizado (tal vez con un Service Pack), pero la instalación de Windows que tiene en el CD no lo está.

NO puede reinstalar un Windows más viejo que el actual, no lo permite la instalación. Sí puede instalar el Windows anterior, pero perderá la configuración y programas instalados en el actual.

Lo que personalmente le recomiendo es que consiga una versión de su Windows más actualizada e intente instalarlo. Otra posibilidad es hacer una copia de seguridad de sus archivos y luego instalar el Windows que tiene en otra carpeta (y no encima del actual).